Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

A zaaz ads é o controlador dos dados necessários à operação da plataforma. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para zaazmarketing@gmail.com. Antes do lançamento comercial, os dados empresariais completos do responsável serão acrescentados a esta página.

2. Dados tratados

• cadastro e contato: nome, e-mail, telefone, consentimentos e histórico de acesso;
• negócio e campanhas: perfil comercial, ofertas, público pretendido, textos, criativos, orçamento, segmentação e configurações;
• integração Meta: identificadores de usuário, páginas, Instagram, pixel, conta de anúncios, permissões e tokens criptografados;
• resultados: alcance, impressões, cliques, investimento, conversões, situação e erros das campanhas;
• pagamento: plano, valor, moeda, situação da assinatura e identificadores técnicos fornecidos pelo processador; dados completos de cartão não são recebidos pela zaaz ads;
• segurança: registros técnicos, eventos de conta e identificadores pseudonimizados usados para limitar abuso.

3. Finalidades e bases legais

Os dados são usados para criar a conta, executar as funções contratadas, publicar e acompanhar campanhas, prestar suporte, prevenir fraude, manter segurança e cumprir obrigações legais. O tratamento se apoia principalmente na execução do contrato, no legítimo interesse com avaliação de necessidade, no cumprimento de obrigação legal e, para comunicações promocionais, no consentimento facultativo e revogável.

4. Inteligência artificial e OpenAI

Quando você solicita geração ou análise por IA, a zaaz ads pode enviar à OpenAI o perfil comercial necessário, instruções, texto do anúncio e, na revisão visual, a imagem escolhida. Esses dados são usados somente para entregar a função solicitada. Senhas, tokens da Meta e dados de pagamento não são enviados à OpenAI. Evite incluir dados pessoais desnecessários nos campos livres.

5. Revisão assistida e Meta

As solicitações de campanha podem ser analisadas por operadores autorizados da zaaz ads para conferir estratégia, texto, público, orçamento, criativo e riscos de política. Quando você conecta sua conta, usamos as APIs oficiais da Meta para consultar ativos, publicar campanhas autorizadas e buscar resultados. Os tokens ficam criptografados e não aparecem na interface ou na exportação.

6. Operadores e transferências

Para operar a plataforma, podemos utilizar Supabase (autenticação), Cloudflare (aplicação, banco e mídia), OpenAI (IA), Meta (anúncios) e Mercado Pago (assinatura e pagamento), além da equipe autorizada responsável pela revisão assistida. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observadas medidas contratuais e técnicas adequadas. Compartilhamos apenas o necessário para cada função.

7. Retenção e exclusão

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário às finalidades informadas ou a obrigações legais. Ao confirmar a exclusão permanente, removemos os registros vinculados no banco, os arquivos privados e a identidade de autenticação. Registros mínimos podem ser preservados quando uma obrigação legal ou a conclusão segura da exclusão exigir.

8. Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar, anonimizar ou excluir dados, conhecer compartilhamentos, revogar consentimento e solicitar revisão de decisões automatizadas, conforme aplicável. A área Privacidade da conta permite exportar dados, alterar a preferência de marketing e solicitar a exclusão, mesmo quando o acesso por assinatura estiver bloqueado.

9. Segurança

Adotamos separação de dados por usuário, validação da sessão no servidor, criptografia de tokens, mídia privada, limites contra abuso, cabeçalhos de segurança e registros de eventos. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão avaliados e comunicados nos termos da legislação.

10. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação, renovação segura da sessão e prevenção de fraude. Não usamos cookies promocionais de terceiros dentro do painel nesta versão.

11. Atualizações

Alterações relevantes serão apresentadas com nova data de vigência e, quando necessário, novo consentimento. O uso da plataforma também está sujeito aos Termos de Uso.